Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.

Responsable du traitement

Au Naturel, SASU, 5 rue Picot, 83000 Toulon (France), SIREN 901 303 362. Contact : contact@anazwina.com.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (facultatif).
• Commandes : produits achetés, montants, historique.
• Paiement : traité directement par Stripe ; nous ne conservons aucune donnée bancaire.
• Navigation : adresse IP, pages consultées, cookies (selon vos choix).

Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client (exécution du contrat).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
• Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).
• Vous envoyer notre newsletter et des offres (consentement, retirable à tout moment).
• Mesurer l’audience du site (consentement).

Destinataires

Vos données sont destinées à Au Naturel et à ses prestataires, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus : hébergeur (Hostinger), paiement (Stripe), transporteurs (La Poste/Colissimo, DHL), e-mailing (Mailchimp). Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière commande.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Prospects newsletter : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au désabonnement.
• Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@anazwina.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

Cookies

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